Dance Dirgantara
0 Bantuan

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di www.malljualan.co.id

Berikut ini adalah syarat dan ketentuan yang berkenaan dengan penggunaan fitur dan layanan dari www.malljualan.co.id. Demi kenyamanan dan keamanan diharapkan pengguna membaca dengan seksama. Dengan mengakses dan/atau menggunakan fitur dan layanan www.malljualan.co.id, maka pengguna dianggap sudah menyetujui dan memahami dengan seksama Syarat dan Ketentuan yang ada. Jika pengguna dibawah delapan belas tahun maka harus disertai dengan izin orang tua mengenai tindakan dari pemakaian fitur dan layanan www.malljualan.co.id. Apabila pengguna tidak menyetujui dan/atau tidak dapat memenuhi akan Syarat dan Ketentuan ini maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan fitur dan layanan dari www.malljualan.co.id.

 

DEFINISI

  • CV. Setia Karya selaku pemilik dari www.malljualan.co.id

  • www.malljualan.co.id merupakan sarana bisnis berupa fitur dan layanan yang menjaga keamanan dan kenyamanan pengguna.

  • Penjual dan Pembeli adalah pengguna yang telah terdaftar dalam www.malljualan.co.id

  • Barang yang diperdagangkan di malljualan.co.id adalah barang yang dapat dikirim melalui jasa pengiriman. Sehingga tidak terdapat perdagangan jasa di fitur ini.

  • www.malljualan.co.id hanya sebagai perantara dan tidak bertanggung jawab atas kualitas barang dan proses pengiriman.

  • www.malljualan.co.id hanya sebagai perantara yang menandakan bahwa jika terdapat biaya tambahan (pajak atau biaya lainnya) maka malljualan.co.id tidaklah terlibat, melainkan hal tersebut merupakan tanggung jawab antara penjual dan pembeli sesuai ketentuan yang berlaku di Indonesia.

  • Barang yang dijual di www.malljualan.co.id bukan barang-barang terlarang.

  • www.malljualan.co.id berhak mengambil tindakan kebijakan (penghapusan akun, penutupan toko, penghapusan barang, pembekuan saldo dan sebagainya) atas aktivitas transaksi maupun akun yang terdapat dalam malljualan.co.id ketika melanggar peraturan yang ada baik dengan pemberitahuan maupun tidak.

  • Untuk informasi lebih lanjut, silakan menghubungi Customer Service malljualan.co.id kami di saran@malljualan.co.id

 

PENGGUNAAN

  • Pengguna wajib mengisi data diri dan informasi yang ada secara benar, lengkap, jujur, dan dapat dipertanggung jawabkan.

  • Pengguna yang dimaksud disini adalah penjual dan pembeli serta pengunjung www.malljualan.co.id.

  • Pengguna dilarang mencantumkan nomor telepon, website, media sosial, email atau apapun yang menyangkut kontak pribadi di dalam www.malljualan.co.id baik dalam tulisan deskripsi maupun foto atau dalam bentuk apapun. Jika ditemukan, maka malljualan.co.id berhak menghapus tanpa pemberitahuan.

  • Pengguna disarankan segera menghentikan transaksi apabila terdapat keganjilan atau ragu-ragu dengan nomor rekening dan menanyakan kepada customer service kami di saran@malljualan.co.id.

  • Pengguna dilarang mengganti user ID maupun nama toko pengguna untuk alasan apapun diluar persetujuan dan kebijakan dari www.malljualan.co.id.

  • Pengguna bertanggungjawab untuk menjaga kerahasiaan data pribadi mengenai password dari akun di www.malljualan.co.id

  • Pengguna menyatakan bahwa www.malljualan.co.id tidak bertanggung jawab atas kelalaian akun pengguna.

  • Pengguna bertanggung jawab atas hak cipta, merek, desain dan hak paten sebuah produk.

  • www.malljualan.co.id tidak akan meminta password pengguna untuk alasan apapun.

  • Setiap pengguna www.malljualan.co.id hanya diperbolehkan mempunyai satu akun yang aktif.

  • Dengan penggunaan segala layanan dari www.malljualan.co.id diasumsikan pengguna telah setuju maupun memahami segala syarat dan ketentuan yang berlaku.

  • Pengguna dilarang menggunakan kata-kata yang menyinggung pihak lain, SARA, diskriminasi.

  • Pengguna dilarang menggunakan situs ini untuk melanggar hukum yang berlaku di negara.

  • Pengguna www.malljualan.co.id diharapkan untuk saling menghargai para pengguna atau pihak lain.

  • Pengguna dengan ini menyatakan bahwa www.malljualan.co.id tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul akibat kelalaian penyalahgunaan akun pengguna.

  • Apabila terjadi perselisihan dalam penafsiran dan pelaksanaan syarat dan ketentuan layanan www.malljualan.co.id, maka pengguna sepakat untuk menyelesaikan secara musyawarah dan mufakat.

 

PEMBELIAN

  • Metode pembayaran atas transaksi melalui www.malljualan.co.id dilakukan pada rekening resmi www.malljualan.co.id.

  • Pembeli memahami dan menyetujui bahwa informasi keseluruhan barang (termasuk didalamnya tidak terbatas pada warna, kualitas, dll) serta kesediaan barang merupakan tanggung jawab penjual.

  • Pada saat pembayaran, pembeli wajib mencantumkan nomor invoice pada kolom berita baik yang setoran tunai maupun transfer.

  • Pembeli wajib melunasi barang yang dipesannya dalam waktu 2x24 jam dengan dianggap telah memahami barang yang dipesan.

  • Pembeli tidak dapat membatalkan transaksi setelah dilakukan pembayaran.

  • Pembeli diwajibkan mengkonfirmasi penerimaan barang ketika status barang “terkirim” oleh penjual dalam kurun waktu 2x24 jam, jika tidak ada konfirmasi dari pembeli maka secara otomatis pembeli dinyatakan mengkonfirmasi terkirimnya barang ke tujuan dimana www.malljualan.co.id akan mentransfer dana langsung pada kas penjual dan transaksi dianggap selesai.

  • Jika dalam kurun waktu 5 hari kerja penjual tidak mengirimkan barangnya pada pembeli maka seluruh dana dikembalikan kepada rekening pembeli.

  • Retur (pengembalian barang yang dibeli) hanya diperbolehkan ketika barang yang dibeli tidak sesuai dengan deskripsi yang diberikan oleh penjual dan merupakan kesalahan dari penjual dengan mengirimkan pesan kepada Penjual.

  • Retur tidak bisa dilakukan setelah transaksi selesai menurut sistem tracking www.malljualan.co.id atau dikonfirmasi transaksi selesai oleh pembeli.

  • Jika dalam kurun waktu 5 hari kerja penjual tidak memberikan respon atas permintaan refund oleh pembeli, maka www.malljualan.co.id akan mengembalikan dana transaksi ke pembeli.

  • www.malljualan.co.id akan menahan dana transaksi jika terdapat permintaan retur dari pembeli.

  • Pembeli setuju bahwa biaya tambahan yang timbul dan masalah keterlambatan proses pembayaran dikarenakan perbedaan bank merupakan tanggung jawab pembeli.­

  • Pengembalian dana kepada Pembelidapat dilakukan apabila:

  • Nomor resi tidak valid

  • Penjual tidak memberi respon atau tidak adanya kesediaan barang

  • Adanya kesepakatan antara Penjual dan Pembeli untuk pembatalan Pembelian

  • Kelebihan pembayaran dari Pembeli

  • Apabila terjadi permasalahan antara Penjual dan Pembeli maka www.malljualan.co.id berwenang menahan pembayaran kepada penjual sampai waktu yang ditentukan atau terjadi kesepakatan antara penjual dan pembeli berdasarkan hasil kesepakatan yang akan dijalankan.

  • Apabila masih tidak ada kesepakatan maka www.malljualan.co.id berwenang mengambil keputusan dengan melakukan pengecekan atas bukti-bukti yang ada. Keputusan dari www.malljualan.co.id adalah keputusan akhir yang harus dipatuhi kedua belah pihak serta tidak dapat diganggu gugat.

  • Pembeli dianjurkan untuk mengikuti prosedur www.malljualan.co.id dengan tidak melakukan transaksi langsung kepada penjual karena www.malljualan.co.id tidak bertanggung jawab apabila penjual tidak mengirimkan barang dan www.malljualan.co.id tidak bertanggung jawab untuk mengembalikan dana pembeli.

  • Komplain atas barang yang diterima oleh pembeli dapat dilakukan dalam waktu 2x24 jam setelah penerimaan barang. Setelah lewat dari waktu yang di tentukan maka segala komplain yang timbulkan langsung ditujukan ke Penjual tanpa melibatkan www.malljualan.co.id

  • Jika terjadi kesepakatan retur antara Penjual dan Pembeli maka pembeli wajib melaporkan nomor resi pengiriman barang ke pihak www.malljualan.co.id.

 

PENJUALAN

  • Penjual wajib mengirim barang dan mencantumkan nomor resi pengiriman yang valid setelah status transaksi terbayar.
  • Jika Penjual tidak mengirimkan barang dalam waktu 5 hari sejak status terbayar ,maka penjual dianggap telah menolak pesanan, sehingga malljualan.co.id mengembalikan seluruh dana kepada Pembeli.
  • Nomor resi yang diberikan oleh Penjual akan secara otomatis dicek oleh sistem www.malljualan.co.id.

  • Penjual menyetujui jika barang yang dibeli oleh Pembeli tidak dikirimkan dalam kurun waktu yang telah ditetapkan atau nomor resi tidak valid maka seluruh dana transaksi beserta ongkos kirim akan dikembalikan kepada Pembeli.

  • Penjual wajib menggolongkan barang yang akan dijual dengan tepat sesuai kategori dan subkategori yang ada.

  • Penjual menjual barang dengan harga pas.

  • Penjual diwajibkan mengupdate stok barang setiap hari.

  • Penjual disarankan membuka toko setiap hari.

  • Penjual dilarang melakukan transaksi secara langsung kepada pembeli.

  • Batasan harga maksimal satuan untuk barang yang dijual adalah Rp 40.000.000,00.

  • Apabila terjadi kesalahan dalam hal isi deskripsi barang adalah tanggung jawab penjual.

  • Segala bentuk mengenai hak cipta barang yang dijual merupakan tanggung jawab Penjual.

  • Penjual dilarang menjual barang-barang terlarang.

  • Penjual wajib menuliskan secara jelas tentang barang yang dijual.

  • Penjual dihimbau untuk menyimpan data pengiriman yang dapat dijadikan bukti jika suatu saat terjadi hal-hal yang tidak diinginkan sampai dengan transaksi selesai.

  • Penjual diberi 3 hari untuk terima order,apabila hari ke 4 tidak ada respon maka orderan secara otomatis di batalkan dan uang dikembalikan ke pembeli
  • Setelah penjual menerima order,maka penjual/toko di beri waktu 5 hari untuk mengirim barang dan isi no resi,apabila hari ke 6 penjual tidak mengisi no resi otomatis orderan dibatalkan dan uang di kembalikan ke pembeli.Jika penjual masih mengirimkan barang setelah pembatalan di luar tanggung jawab malljualan.

  • www.malljualan.co.id akan menahan dana transaksi jika terdapat permintaan retur dari Pembeli.

  • Penjual harus mencantumkan kembali nomor resi pengiriman jika terjadi refund.

  • Jika Penjual tidak mampu memenuhi kuantitas dari barang yang dipesan oleh Pembeli, maka Pembeli berhak menentukan pembatalan atau berlanjutnya transaksi tersebut. Apabila hanya beberapa dari kuantitas yang dipesan yang dapat dipenuhi oleh penjual dan pembeli tidak bermasalah dengan hal tersebut maka selisih total dana transaksi akan dikembalikan ke pembeli.

  • Penjual memahami bahwa pajak penghasilan yang diperoleh oleh Penjual akan diurus sendiri sesuai dengan peraturan yang berlaku dan merupakan diluar tanggung jawab www.malljualan.co.id.

  • Penjual dilarang melakukan duplikasi atas penjualan barang yang tidak ada stok barangnya.

  • Penjual bertanggung jawab atas segala resiko yang timbul dikemudian hari terkait dengan informasi yang dibuatnya.

  • Apabila terjadi permasalahan antara Penjual dan Pembeli maka www.malljualan.co.id berwenang menahan pembayaran kepada Penjual sampai waktu yang ditentukan atau terjadi kesepakatan antara Penjual dan Pembeli berdasarkan hasil kesepakatan yang akan dijalankan.

  • Apabila masih tidak ada kesepakatan maka www.malljualan.co.id berwenang mengambil keputusan dengan melakukan pengecekan atas bukti-bukti yang ada. Keputusan dari www.malljualan.co.id adalah keputusan akhir yang harus dipatuhi kedua belah pihak serta tidak dapat diganggu gugat.

 

PEMBAYARAN

  • Berikut adalah metode pembayaran yang dapat pengguna gunakan selama bertransaksi di www.malljualan.co.id:

  • Transfer

  • Kartu kredit

  • ………………………………………

 

KETENTUAN BARANG

  • Bagian ini merupakan ketentuan atau syarat barang yang akan diperjual-belikan pada www.malljualan.co.id yang harus diperhatikan. Berikut adalah barang-barang yang dilarang :

  • Narkotika, obat-obat terlarang, obat yang tidak memiliki izin edar oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) serta obat apapun yang membahayakan keselamatan penggunanya.

  • Media maupun karya (film, musik, permainan, maupun hal sejenis) berupa DVD/CD/VCD bajakan atau kaset apapun yang melanggar peraturan hak cipta yang berlaku.

  • Segala jenis senjata api, kelengkapan senjata api, senjata tajam, airsoft gun dan sejenisnya , maupun peluru dan sejenisnya.

  • Bagian atau organ tubuh manusia.

  • Barang-barang yang belum tersedia (pre order).

  • Barang yang berhubungan dengan kepolisian atau pemerintahan.

  • Barang yang menyangkut hal seksual seperti pornografi, alat bantu seks, obat perangsang, obat kuat, serta obat-obatan seksual lainnya yang bersifat asusila.

  • Iklan.

  • Barang merek palsu

  • Merek dagang atau franchise.

  • Informasi pribadi.

  • Jasa, sewa menyewa dan sejenisnya.

  • Tanaman dan hewan.

  • Uang tunai.

  • Pakaian dalam bekas.

  • Pestisida.

  • Kendaraan.

  • Rumah.

  • Barang hasil pencurian.

  • Barang yang melecehkan pihak atau ras tertentu maupun merendahkan martabat orang lain.

  • Barang mudah meledak, terbakar atau menyala sendiri.

  • Barang gaib atau mistis.

  • Dokumen pemerintahan.

  • Barang penunjang aksi kriminalitas .

  • Barang yang memiliki hak distribusi eksklusif yang hanya dapat diperdagangkan oleh Penjual resmi maupun barang dengan sistem penjualan multi-level.

  • Semua jenis barang yang dilarang dan bertentangan dengan peraturan pengiriman di Indonesia.

  • Barang yang melanggar ketentuan hukum di Indonesia.

  • barang yang tidak ber-SNI
          barang kesehatan dan kecantikan yang tidak berizin badan POM

 

KEBIJAKAN

  • www.malljualan.co.id dapat sewaktu-waktu mengubah syarat dan ketentuan layanan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

  • Berikut merupakan tindakan kebijakan yang pihak www.malljualan.co.id akan lakukan ketika terjadi pelanggaran syarat dan ketentuan yang berlaku:

  • Pemblokiran akun.

  • Penghapusan akun.

 

PENCAIRAN DANA

- Penarikan dana akan diproses 1 HARI KERJA MAKSIMUM 2 HARI KERJA